С марта 2022 года на базе Единого контактного центра (ЕКЦ) Комплекса градостроительной политики и строительства столицы работает экспертно-консультационное подразделение. За это время специалисты провели 373 консультации для застройщиков по сложным вопросам строительной сферы. Об этом сообщил министр Правительства Москвы, руководитель Департамента градостроительной политики столицы, входящего в Комплекс градостроительной политики и строительства города Москвы, Владислав Овчинский.
Специалисты подразделения помогают застройщикам решать наиболее сложные вопросы, возникшие в ходе реализации инвестиционно-строительных проектов.
«Задача экспертно-консультационного подразделения ЕКЦ — найти решение возникшей у заявителя проблемы и помочь дойти до конкретного результата. Застройщики могут обратиться в экспертное подразделение на любой стадии реализации строительного проекта: от оформления земельно-правовых отношений и внесения изменений в правила землепользования и застройки до кадастрового учета и регистрации права на построенный объект. Наиболее часто застройщики обращаются, чтобы устранить замечания по отказам в выдаче разрешений на строительство объектов капитального строительства, а также по поводу исключения земельных участков из границ комплексного развития территории», — рассказал Владислав Овчинский.
Эксперты контактного центра помогают в прохождении строительных процедур и получении разрешительной документации, необходимой для строительства: разъясняют причины отказа в получении той или иной услуги и помогают устранить имеющиеся недочеты в документах. Также они разрабатывают пошаговые инструкции для успешного прохождения застройщиками процедур в строительстве с указанием сроков каждого этапа.
Единый контактный центр Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы создан для предоставления справочно-консультационных услуг застройщикам и гражданам по всем вопросам в сфере градостроительства и строительства.
Свежие комментарии