Москвичам расскажут, как обезопасить себя от мошенников в сфере туризма

Горожан приглашают на новый вебинар в рамках городского онлайн-проекта «Перезвони сам». На нем эксперты расскажут о самых распространенных схемах обмана в туристической сфере и поделятся способами защиты от них. Об этом сообщили в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы.

Мероприятие состоится 28 мая в 11:00.

Онлайн-трансляция пройдет в социальной сети «ВКонтакте».

«Совсем скоро начнется новый сезон отпусков. С ростом спроса на туристические услуги заметно увеличивается число случаев мошенничества в данной сфере, например, ситуации, когда люди приобретают путевки у недобросовестных турфирм-однодневок или на фишинговых сайтах. Не имея нужных знаний, можно легко стать жертвой мошенников. На ближайшем вебинаре мы подробно расскажем о том, как обезопасить себя при планировании и организации путешествия», — рассказала руководитель проекта «Перезвони сам» в Департаменте информационных технологий города Москвы Валентина Шилина.

Горожане также могут посетить мероприятие очно и задать вопросы спикерам. Для участия нужно заполнить специальную форму на сайте. Количество мест ограниченно.

Вебинар «Обман в сфере туризма: как не стать жертвой мошенников» проведут представители ГУ МВД России по Москве, столичного Департамента информационных технологий, а также эксперты Управления Роспотребнадзора по Москве. Они расскажут о том, чем отличается туроператор от турагента, на что стоит обратить внимание при покупке туристической путевки, и какие меры информационной безопасности необходимо соблюдать при подготовке к путешествию. Кроме этого, на вебинаре будут рассмотрены реальные истории мошенничества в данной сфере.

Подготовиться к сезону отпусков, чтобы избежать неприятных ситуаций во время путешествия, поможет также столичный Портал потребителя. Рекомендации экспертов и инструкции, размещенные на портале, еще на этапе планирования отдыха помогут москвичам сориентироваться при выборе турпродуктов и бронировании билетов, чтобы получить высокий уровень сервиса, а также узнать, как защищать права потребителя в случае возникновения спорных ситуаций с продавцами и поставщиками услуг. Материалы портала расскажут, на что обратить внимание при бронировании гостиницы или покупке тура, какие права есть у пассажира, если его авиарейс задержали или отменили и многое другое.

Информационный онлайн-проект «Перезвони сам» запущен в 2022 году Правительством Москвы совместно с Главным управлением Министерства внутренних дел России по городу Москве. Он помогает горожанам научиться противостоять телефонным и интернет-мошенникам. На его странице можно найти инструкции, разборы реальных историй, анонсы вебинаров и другие полезные материалы.

Записи всех вебинаров доступны на сайте «Перезвони сам» бесплатно и в любое время. После каждой лекции создаются памятки, с помощью которых можно быстро восстановить знания по каждой теме.

В 2023 году проект «Перезвони сам» победил в номинации «Лучший сайт социального проекта» премии «Золотой сайт». Кроме того, проект был удостоен премии Рунета в номинации «Информационная безопасность».